個体に表示している数値はあくまでも目安とさせて頂きます。

顎は開きすぎず８分目に開き前胸と上翅の間は標本をイメージして開きすぎず閉じすぎず少しだけ開いた状態で体をまっすぐにして計測致します。こちらで計測した数値とお客様のところで計測した数値と誤差が出る場合がございますが、個体が緊張しているときとリラックスしているときでは前胸と上翅の隙間がかなりバラツキが出てきますので計測するたび数値が違ってきてしまいます。この点ご了承頂きます。

また、昆虫の事ですから左右の若干のバランスの違い、微少な顎ズレや微妙なお尻の収まり具合などこちらで 特に問題ないと判断した場合については明記せず、完品扱いとさせて頂きますのでご了承下さい。

〒288-0867　千葉県銚子市忍町４１　

ＴＥＬ　０４７９−３３−３８５８（デスク直通ですが、日中は不在が多いです）

　広告代理店などの営業のお電話はすべてお断りさせて頂きます。 　
基本的に私しか出ない電話です。日中でもデスクにいるときもあります。
商品に関する事など、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

FAX　０４７９−３３−２５１２（本業の会社と兼用）

または
http://www.kuwa80.com/form/index.html

１．到着日当日のご連絡かつ生体到着時死着の場合のみ保証致します。
　それ以外の保証は一切致しません。到着後速やかに生体を確認してください。

【成虫の場合】
ディンプル、上翅のズレなどノークレームをご了承の上お買い求め下さい。
軽度な症状に関しては表記致しませんので 画像を ごらんになり
お買い求めになるか判断して下さい。

【幼虫の場合】
お届け後、食痕が出ているものに関しては保証できませんが菌糸カップまたは菌糸ボトルの場合、食痕がでていないものに関しては保証させて頂きます。 プリンカップに発酵マットで送付したものに関しては到着日当日とりだし時死着保証致します。

カップ(ボトル)に投入後一月半程度しても食痕が出ていない場合は死亡している確率が高いです。その場合は保証させて頂きますので連絡をお願い致します。 食痕がでていても、到着時から食痕が全く広がらず死亡していると判断できるものに関してはご相談ください。

いずれの場合も、

菌糸カップ（ボトル）を割って幼虫の取りだし作業を行ってしまった場合は一切の保証が出来ませんのでご注意下さい。

食痕が出てないので割ってみたら死亡していた。もう黒く変色していたのでカップに投入直後に死亡したのだろう。保証して欲しい。 と言った場合でも、保証できません。

幼虫の取りだし作業をしていなければ保証させて頂きます。食痕が出ていない場合は食痕がでるまで時間がかかる場合がございますが、食痕が出るのを安心してお待ち下さい。故意に死亡させた（状況を伺い当方にて判断）、お客様の不注意で死亡させた場合も保証はできません。

３令幼虫などの場合は成熟度によっては輸送中などのショックにより蛹化スイッチが入ってしまう場合がございます。この場合は交換などの対象になりませんのでご了承下さいませ。そのまま羽化させてくださいますようお願い致します

２．当日であってもお客様の不注意での死亡は保証致しません。
３．死着保証に関する対応は交換返金などになりますが、お互い誠意を持って相談の上決定することとします。
４．死着があった場合、事情により理由非公開の上お取引をキャンセルさせて頂く場合がございますのでご了承下さい。

１，ご注文後に掲示してあった生体が死亡または重大な欠陥が発生していたことが判明した場合、ご注文のキャンセルさせて頂く場合がございます。

２，当方の営業能力を超えたご注文の場合代金引換ではお受けできない場合やお取引そのものをお断りする場合がございますのでご了承下さいませ。

銀行へのお振り込み(前払い)・代金引換（手数料が別途３００円かかります）